Добрый день, подсказать смогу и этапов в таких делах много. Этапы разрешения жилищных споров будут примерно у вас такие, как досудебное урегулирование, обращение в жилищные органы, коммерческий арбитраж, гражданский суд, прокуратура и медиация, судебное разбирательство, исполнение решения. Не могу ничего точнее сказать не знаю чего именно касается ваше дело. Ну и впрочем могу посоветовать только одно, обратиться в юридический центр Зайцев и Партнеры http://zaytcevpartners.ru Только вот они помогли мне вернуть деньги, которые я заплатил недобросовестному продавцу и возник в итоге у нас как раз жилищный спор. Юристы центра провели расследование и добились справедливости. Очень рад, что обратился именно к ним.